Privacybeleid
Inleiding
Welkom bij Dutch Taxi Services (“wij”, “ons”, “onze”). Wij zetten ons in om jouw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat jouw persoonlijke informatie veilig en verantwoord wordt behandeld. Deze Privacy Policy beschrijft hoe wij jouw informatie verzamelen, gebruiken, vrijgeven en beschermen wanneer je onze website, www.dutchtaxiservices.nl (de “Website”) bezoekt en gebruik maakt van onze diensten.
Informatie die we verzamelen
We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen en verwerken:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres en andere soortgelijke informatie.
- Betalingsgegevens: Creditcardgegevens, factuuradres en andere financiële informatie die nodig is om transacties te verwerken.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaattype en andere soortgelijke technische gegevens.
- Gebruiksgegevens: Details van uw bezoeken aan onze Website, de bronnen die u opent en alle gegevens met betrekking tot uw gebruik van onze diensten.
- Locatiegegevens: Als je onze taxidiensten gebruikt, kunnen we realtime locatiegegevens verzamelen om onze service te vergemakkelijken.
Hoe wij uw informatie gebruiken
We gebruiken de informatie die we verzamelen voor de volgende doeleinden:
- Onze services aanbieden en verbeteren: Om uw boekingen te verwerken, uw account te beheren, klantenondersteuning te bieden en onze services te verbeteren.
- Verwerking van betalingen: Om betalingen en terugbetalingen te verwerken en fraude op te sporen en te voorkomen.
- Communicatie: We nemen contact met u op over uw boekingen, beantwoorden uw vragen en sturen u updates en promotiemateriaal.
- Personalisatie: Uw ervaring op onze Website personaliseren en onze diensten afstemmen op uw voorkeuren.
- Analytics: Om gebruikstrends te analyseren en statistische informatie te verzamelen om onze Website en diensten te verbeteren.
- Naleving van de wet: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten en belangen te beschermen.
Hoe we uw informatie delen
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw informatie echter wel delen met:
- Dienstverleners: Externe verkopers en serviceproviders die diensten namens ons uitvoeren, zoals betalingsverwerking, gegevensanalyse, e-maillevering en klantenservice.
- Bedrijfsoverdrachten: Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar in geval van een fusie, overname of verkoop van alle of een deel van onze activa.
- Wettelijke vereisten: Wanneer dit wettelijk vereist is of om te voldoen aan een juridisch proces, of om onze rechten, privacy, veiligheid, eigendom en/of die van onze gelieerde ondernemingen, u of anderen te beschermen.
Beveiliging van uw informatie
We nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Geen enkele overdracht via internet of e-mail is echter ooit volledig veilig of foutloos. Beslis zorgvuldig welke informatie u ons via e-mail of andere verzendmethoden stuurt.
Uw rechten
Onder de General Data Protection Regulation (GDPR) en andere toepasselijke wetten op het gebied van gegevensbescherming kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Toegang: Om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
- Correctie: Om correctie aan te vragen van onnauwkeurige of onvolledige persoonlijke informatie.
- Verwijdering: Om verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen.
- Beperking: Om een beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens aan te vragen.
- Overdraagbaarheid: Om overdracht van uw persoonlijke gegevens aan een andere partij aan te vragen.
- Bezwaar: Om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens wanneer we ons beroepen op een legitiem belang.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@dutchtaxiservices.nl.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid af en toe bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op onze Website te plaatsen. U wordt geadviseerd dit Privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.
Neem contact met ons op
Als u vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@dutchtaxiservices.nl Website: www.dutchtaxiservices.nl